Une nouvelle façon de faire ses courses, qui a le vent en poupe... et pas seulement pour des raisons sanitaires ! Le concept de Click&Collect ou "cliqué-retiré", en français, est très simple:
1. J'achète (ou réserve) en ligne
2. Je viens chercher au point de vente
Le consommateur apprécie, car il:
- Gagne du temps et évite les déplacements dans les rayons, des manipulations entre les produits et son caddie
- Peut faire ses courses en dehors des heures d'ouverture des commerces
- Peut hésiter aussi longtemps qu'il souhaite, revenir à son panier plus tard
- Peut retirer sa commande sans attente en caisse, en choisissant le créneau horaire qu'il souhaite...
Le consommateur maitrise mieux son achat et son temps ! Ce procédé répandu dans la grande distribution se démocratise désormais chez les plus petits commerçants.
Une solution efficace pour s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation
Le Click&Collect apparait comme une alternative et se veut complémentaire à la boutique physique. Chez Kyxar nous pensons que même un petit commerçant doit pouvoir se doter d'un site e-commerce selon son budget. La mise en place d'une plateforme de vente en ligne nécessite un accompagnement sur-mesure afin de proposer la solution la plus adaptée selon ses besoins. Que ce soit pour le choix du socle technique, la gestion de ses stocks, le déploiement d'une solution de paiement ainsi que l'ensemble des composants de votre site.
Voici 3 exemples de commerçants qui ont déjà accompli cette transition.
Les BOC-Trotteurs
Nous vous présentons le 1er drive alimentaire zéro déchet de Drôme-Ardèche.
Les particularités?
- Un panier dynamique toujours affiché sur l'écran permet de visualiser sa commande exactement comme un caddie
- Mes produits habituels: je reprends ma liste déjà presque prête et je la modifie au besoin
- Commande express: je recommande les mêmes produits que la dernière fois, en deux clicks!
Les BOC-Trotteurs qui ont su réunir dans leur projet e-commerce le principe de "zéro déchet" avec le "Bio" et le "Local", tout cela en 100% Click&Collect! Une combinaison gagnante, selon nous, qu'en pensez-vous?
Jardin Zen
Notre client Jardin Zen s'est orienté vers le système Click&Collect récemment, pour faire vivre sa boutique, alors que le Jardin est fermé pendant le confinement. Le projet réalisé par Kyxar sur la base d'un site vitrine déjà existant.
Délai de réalisation : 3 semaines
Boutique Laurent
En cette fin d'année, le repère des grastronomes valentinois développe sa présence digitale avec la création d'un site e-commerce Prestashop. Un site connecté au système caisse Kwisatz, permettant de gérer les références et stocks depuis une seule interface en quelques clics. Avec plus de 2000 références de produits régionaux et autres produits fins d’exception en magasin, la Boutique Laurent dispose désormais d'une vitrine web facilement administrable.
Délai de réalisation : 5 semaines
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