Actualités sur #backoffice

Dans le cadre du développement du projet 5septdirect.com , nous avons développé de nombreuses interfaces webservices et import/export XML vers la solution CERM : ERP dédié à l'univers de l'impression. Cette nouvelle expérience d'intégration de webservices dans le cadre de projet web est l'occasion pour nous de rappeler l'intérêt stratégique de ce choix. En travaillant ainsi, 5SeptDirect s'assure de maintenir qu'une seule base client, de paramétrer qu'une seule base produits (et un seul algorithme  de calcul des coûts), bénéficie d'une redescente automatique des commandes dans CERM (tout en maintenant un workflow de validation interne) et propose ainsi une expérience client unique grâce à une approche cross-canal maitrisée. Les commandes passées sur 5septdirect sont instantanément intégrées dans l'ERP CERM pour être traitées. Intérêt du projet : Gain de temps dans l'administration des outils (un seul paramétrage à réaliser : celui de l'ERP CERM) Aucun risque d'erreur/delta entre le front web et CERM Économique : grâce à l'automatisation des tâches sans valeur ajoutée Une interface front-end simplifiée, évolutive et pensée pour l'utilisateur, complètement indépendante des problématiques et des contraintes métiers Maitrise de la data, centralisée côté ERP permettant une analyse claire et simplifiée du business L'approche webservice permet de réduire les délais de traitement des commandes Vous avez un ERP et vous souhaitez vous aussi que votre projet web se repose dessus ? Contactez-nous

Il n'est pas rare que vos contenus web soient préparés en amont, sur Word. Malheureusement, lors de copier-coller sur un back-office web, les styles ne sont pas conservés (dans le meilleur des cas) ou les styles embarqués génèrent des conflits en front. Nous avons découvert il y a quelques temps un petit outil en ligne gratuit pour vous simplifier la vie :  https://word2cleanhtml.com/ Celui-ci vous permet notamment de convertir vos contenus Word en HTML propre, que vous pourrez ensuite copier sur vos différentes interfaces d'administration web. N'hésitez pas à tester l'outil et nous faire vos commentaires ! Découvrir l'outil à savoir : cet outil n'est pas édité par Kyxar

Kiosque à Idées, filiale du groupe Actissia, vient d'ouvrir son nouveau site e-commerce destiné aux plus créatifs d'entre-nous. www.kiosqueaidees.com Ce site en ligne est l'aboutissement de plusieurs mois de travail par toute l’équipe qui a su donner le meilleur d’elle même en développement, intégration, tests et suivi de projet pour voir réussir ce projet d’envergure dans les délais. Quelques infos : - Le projet est 100% connecté au SI de notre client (en temps réel Webservices) - Site responsive (tablettes et smartphones) - Optimisation SEO - Intégration avancée So Colissimo - Paiements CB en plusieurs fois avec Ogone - Moteur de recherche avancé Solr - Moteur de recommandations Target2Sell Ceci est une première marche, avec une grande nouvelle dans les prochaines semaines, à découvrir donc très très prochainement ! L'équipe

La société Paradeigma, spécialisée dans la conception, fabrication et distribution de produits biologiques sans gluten, a confié la réalisation technique de ses sites www.paradeigma.eu et www.aglina.fr à Kyxar. Nous interviendrons sur plusieurs sujets : Optimisation SEO Intégration responsive tablette/desktop Conseils techniques et ergonomiques Mise en place d'outils d'administration des sites L'équipe Kyxar est très heureuse que Paradeigma lui accorde sa confiance pour la réfonte complète de ses sites !

Depuis le 4 juillet, les sites internet peuvent afficher la norme NF Z74-501. Pour obtenir cette norme, l'AFNOR propose sur son site un guide complet pour se l'attribuer . Attention, il est entendu qu'en cas d'utilisation abusive, des sanctions financières peuvent être appliquées. Kyxar, prestataire spécialisé dans l'intégration e-commerce, vous accompagnera sur un plan technique dans cette démarche qualitative. Le module avis Un module avis est une moyen incontournable de donner la parole à vos clients : < commentaires sur la qualité du service ou des produits notation comparatif Ces informations aiderons à augmenter sensiblement votre taux de conversion, les avis peuvent lever les dernières objections d'un internaute. L'expérience de vos visiteurs est aussi améliorée : l'avis est un véritable éléments de réassurance, cette nouvelle norme permettra de leurs donner une vraie légitimité. Enfin, n'oubliez pas que l'avis est un moyen efficace pour connaitre vos points d'amélioration et augmenter tous vos indicateurs de performance (Délais de livraison, expérience d'achat, SAV...) Comment favoriser le dépôt d'avis : Une ergonomie incitative : les avis doivent être valoriser L'incitation via des outils e-marketing : un e-mail transactionnel, incitatif, après réception du colis est un bon exemple Une récompense : défis, jeux concours, récompenser les avis est un excellent moyen de se constituer une base de commentaires Le développement d'un module fonctionnel, ergonomique et administrable, par Kyxar !

Nous avons trouvé il y a quelques jours une infographie très bien présentée, démontrant l'importance de la plateforme d'hébergement pour un site e-commerce. Le fait que Google prend en considération le temps de chargement global d'un site pour l’indexer n'est plus un secret, mais aujourd'hui cette infographie démontre que la performance (technique) d'un site a un impact commercial majeur. Kyxar, hébergeur professionnel, travail sur ces sujets à deux niveaux : sur le hardware en proposant des architectures systèmes performantes : Load balancer Failover Multi frontaux Bases de données dupliquées sur l'applicatif, en optimisant vos e-commerces : Gestion du cache avancée Optimisation du code Différentes techniques d'intégration avancées Besoin de conseils pour optimiser votre site ? appelez-nous !

Une caisse enregistreuse virtuelle, une facturation et une gestion client bien concrète, pour un investissement minimum. Suite au développement de son magasin de vente de Chatte (Isère), Les Ravioles du Dauphin ont confié à KYXAR la mise en place d’un module externalisé de gestion de caisse magasin et la gestion de la relation client, sans passer par un investissement lourd en matériels et logiciels. Les Prestations proposées : - La mise en place et la personnalisation de différents modules ; facturation simplifiée via un écran tactile, statistiques de ventes personnalisables, gestion du fichier clients, envoi de newsletters, tickets de caisse personnalisables, programmes de fidélisation clients, affiliation d’autocaristes... - La fourniture et le paramétrage du matériels POS (point of sale): 1 PC - 1 écran tactile - 1 lecteur code barre - 1 tiroir caisse - 1 imprimante thermique - La fourniture d'une connexion ADSL haut débit Kyxar L’expérience KYXAR : Depuis plusieurs années KYXAR travaille sur le développement d’une solution caisse, en programmation Web. Cette solution est aujourd’hui proposée à tous nos clients souhaitant bénéficier d’une caisse et d’un système de gestion de la relation client sans investissement lourd. Une solution transposable sur plusieurs postes et plusieurs lieux.

L’objectif : mise en ligne du catalogue produits RTM, à destination de ses clients et de ses prospects. Le site RTM est donc aujourd'hui une vitrine de l'entreprise, de son catalogue et dispose d'un extranet permettant de compléter son offre de services. L'extranet permet d'apporter différents services pour faciliter l'acte d’achat : Un panier dynamique permettant de demander un devis personnalisé, un espace client complet permettant de consulter ses commandes en cours, ses commandes passées, sa liste de produits habituels et la possibilité de payer en ligne par carte bancaire... Kyxar a ainsi mobilisé ses compétences pour permettre de faciliter l'intégration du catalogue : un import Excel de la base de données permet de générer des fiches produits rapidement.

Pour apporter plus d’infos techniques sur les matériels loués et de nouveaux services à ses clients Refonte graphique et modernisation du site Modernité, vivacité, couleurs...tout est nouveau et incite à la consultation du site. Ouverture de nouvelles rubriques, Notamment : Une présentation aussi exhaustive et actualisée que possible du parc de matériels disponibles, avec affichage à la demande de leurs caractéristiques et abaques de chaque matériel ( Mise en place d’une base de données administrée par le client). Un formulaire de demande de devis (accessible par tous). Une galerie photos de matériels en situation (galerie administrable par client). Conditions générales de locations. Des offres de vente de matériels neufs ou d’occasion. Ouverture d’un espace client, accès sécurisé par identifiant et mot de passe, espace proposant à chaque client : L’état de ses contrats de locations en cours et passés (Mise à jour du site par importation journalière des données clients). Un accès à la demande de devis (identité client pré-remplie en cas d’accès via l’espace client). La possibilité de paiement en ligne par CB, etc… Développement : Module news - Actu / Module espace client - Extranet / Gestion du site depuis un Back office personnalisé / Paiement en ligne / Gestion du catalogue (bd MySQL) Le résultat : dès l'ouverture le trafic du site a été multiplié par 2 ! Les clients peuvent suivre leurs locations. La demande de devis en ligne permet une plus grande réactivité de l'équipe commerciale. Technologies : PHP / MySQL / Javascript

L'imprimerie Caladoise offre à ses clients un tout nouveau service en ligne : l'impression en ligne. A travers un processus simple et efficace l'internaute dépose ses fichiers depuis son interface client et paye la prestation en ligne. Pour répondre à la complexité du projet Kyxar a mis au point un algorithme de calcule dynamique du prix et propose un espace FTP à chaque client avec une création automatique de dossier lié à la commande. Ainsi chaque client dispose d'un espace FTP privatif, totalement isolé. L'administrateur retrouve ainsi depuis son back office, l'ensemble des informations : client / commande(s) / fichier(s) pour réaliser la prestation dans les plus brefs délais. Le site, mise en ligne depuis quelques semaines est arrivé sur un marché très concurrentiel et se démarque aujourd'hui avec ses atouts technologiques.

La 3eme génération du site de l’entreprise MAGIC-FEET affiche un look moderne, plus en phase avec le style de ses produits. Une navigation plus claire et plus dynamique (Rich menu) donne un accès plus large et plus convivial à la collection complète des chaussures régulièrement mise à jour des nouveaux modèles.( via un module d’administration de la base de données articles) Vous trouvez également les différentes boutiques, en France et à l'étranger, proposant les chaussures de marque MAGIC FEET. (liste mise à jour par Magic-feet via un module très simple en back office) Un module Actualités vous informe de la présence de l’entreprise aux manifestations et salons professionnels. Enfin des liens vers Facebook et Twitter renforcent sa popularité sur les réseaux sociaux. Kyxar a ainsi permis d'amorcer une transition vers le WEB 2.0. Depuis la mise en ligne de cette nouvelle version, le site a doublé sa fréquentation.