Actualités sur #e-commerce

Notre agence continue à maintenir et à développer son expertise sur le moteur e-commerce Prestashop. Deux collègues développeurs ont revalidé haut la main la nouvelle certification. Bravo Lucie et Vincent! Deux autres certifications sont à venir cet été pour l'équipe. Pour vous donner une idée, aujourd'hui une cinquantaine de projets sous Prestashop sont maintenus et développés par notre agence. Cette solution française est fiable, complète et personnalisable à souhait (ou presque!) grâce aux modules et les développements spécifiques. Et chez Kyxar on aime créer des projets web qui vous ressemblent.

La crise sanitaire a eu un gros impact sur les commerces de proximité. Ne pouvant pas ouvrir leurs portes, les petites boutiques du centre ville cherchent des solutions pour pouvoir continuer de fonctionner. Les idées sont nombreuses, des ventes sur une page facebook en passant par un click-and-collect à l'ouverture d'un vrai site e-commerce. Mais comment les réaliser? Quells alternatives existent? Quel coût à long terme? Besoin d'un prestataire ou réalisable soi-même? Pour répondre à ces questions, la Ville de Romans et Kyxar ont organisé un accompagnement pour les commerçants de centre-ville. Les 4 sessions se sont découpées en thématiques: 1. Solutions de vente en ligne 2. Référencement local et gratuit 3. Focus réseaux sociaux 4. Le paiement en ligne Chefs de projet et commerciaux de Kyxar, ainsi que notre spécialiste SEO, ont partagé leurs connaisances et leur savoir-faire avec les commerçants. Ces derniers ont pu partager leurs projets et idées et obtenir des conseils personnalisés. La formation était totalement prise en charge par la Ville de Romans. Article et vidéo de la ville de Romans-sur-Isère

Une nouvelle façon de faire ses courses, qui a le vent en poupe... et pas seulement pour des raisons sanitaires ! Le concept de Click&Collect ou "cliqué-retiré", en français, est très simple: 1. J'achète (ou réserve) en ligne 2. Je viens chercher au point de vente Le consommateur apprécie, car il: Gagne du temps et évite les déplacements dans les rayons, des manipulations entre les produits et son caddie Peut faire ses courses en dehors des heures d'ouverture des commerces Peut hésiter aussi longtemps qu'il souhaite, revenir à son panier plus tard Peut retirer sa commande sans attente en caisse, en choisissant le créneau horaire qu'il souhaite... Le consommateur maitrise mieux son achat et son temps ! Ce procédé répandu dans la grande distribution se démocratise désormais chez les plus petits commerçants. Une solution efficace pour s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation Le Click&Collect apparait comme une alternative et se veut complémentaire à la boutique physique. Chez Kyxar nous pensons que même un petit commerçant doit pouvoir se doter d'un site e-commerce selon son budget. La mise en place d'une plateforme de vente en ligne nécessite un accompagnement sur-mesure afin de proposer la solution la plus adaptée selon ses besoins. Que ce soit pour le choix du socle technique, la gestion de ses stocks, le déploiement d'une solution de paiement ainsi que l'ensemble des composants de votre site. Voici 3 exemples de commerçants qui ont déjà accompli cette transition. Les BOC-Trotteurs Nous vous présentons le 1er drive alimentaire zéro déchet de Drôme-Ardèche.  Les particularités? Un panier dynamique toujours affiché sur l'écran permet de visualiser sa commande exactement comme un caddie Mes produits habituels: je reprends ma liste déjà presque prête et je la modifie au besoin Commande express: je recommande les mêmes produits que la dernière fois, en deux clicks! Les BOC-Trotteurs qui ont su réunir dans leur projet e-commerce le principe de "zéro déchet" avec le "Bio" et le "Local", tout cela en 100% Click&Collect! Une combinaison gagnante, selon nous, qu'en pensez-vous?   Jardin Zen  Notre client Jardin Zen  s'est orienté vers le système Click&Collect récemment, pour faire vivre sa boutique, alors que le Jardin est fermé pendant le confinement. Le projet réalisé par Kyxar sur la base d'un site vitrine déjà existant. Délai de réalisation : 3 semaines Boutique Laurent En cette fin d'année, le repère des grastronomes valentinois développe sa présence digitale avec la création d'un site e-commerce Prestashop. Un site connecté au système caisse Kwisatz , permettant de gérer les références et stocks depuis une seule interface en quelques clics. Avec plus de  2000 références de produits régionaux et autres produits fins d’exception en magasin, la Boutique Laurent dispose désormais d'une vitrine web facilement administrable.  Délai de réalisation : 5 semaines Découvrir le site 

Kyxar exposera au salon du Drôme Digital Day du 2 au 4 avril 2019 . Pour la 32ème édition du RIST et 2ème édition avec le DDD, Kyxar est ravi de vous accueillir au stand 3D25 pour un moment d'échange. Une invitation au salon vous attend en cliquant sur le lien ci-après : › Invitation

Difficile de passer à côté depuis quelques jours : lorsque vous avez voulu vous connecter à votre réseau social préféré ou reçu dans votre boite mail, un mail d'information vous demandant d'accepter des nouvelles CGU ou Politique de Confidentialité car aujourd'hui, toute entreprise doit pouvoir prouver que les données à caractère personnel qu’elle détient sont protégées et inexploitables en cas de vol. La règlementation RGPD annule et remplace les déclarations de traitement de données personnelles à transmettre à la CNIL. L'objectif  Harmoniser la législation au niveau européen en matière de traitement et de libre circulation des données à caractère personnel. Renforcement du droit des utilisateurs concernant l'utilisation de leurs données personnelles. Sécuriser et améliorer la transparence sur les flux de données contenant des données personnelles et leurs utilisations. Harmoniser la législation au niveau européen en matière de traitement et de libre circulation des données à caractère personnel. Obligation de déclarer les données violées. Responsabiliser les différentes entités ayant accès aux données personnelles. Un sujet à prendre au sérieux C'est un sujet sur lequel Kyxar travaille activement car l'entreprise qui n’est pas en conformité vis-à-vis de la RGPD s’expose à une sanction pouvant aller jusqu’à 4% du CA annuel sur un total maximum susceptible d’atteindre 20 K€. Pour les organismes publics et les entreprises de plus de 250 collaborateurs, un poste dédié de Délégué à la Protection des Données (DPD - ou DPO Data Protection Officer) est obligatoire, mais cela s'applique aussi à toute entreprise dont les activités de base les amènent à réaliser un suivi régulier et systématique des personnes à grande échelle. C'est le cas de Kyxar, c'est pourquoi nous mettons un email en place : dpd@kyxar.fr  pour répondre à toutes vos questions concernant le RGPD. Comment se mettre en conformité ? 5 étapes pour réussir votre mise en conformité : 1. DÉSIGNER UN DPD/DPO Nommer une personne chargée de piloter la gouvernance des données personnelles de votre structure. 2. CARTOGRAPHIER VOS TRAITEMENTS DE DONNÉES PERSONNELLES Recenser de façon précise vos traitements de données personnelles dans un registre. 3. PRIORISER LES ACTIONS Sur la base de ce registre, identifiez les actions à mener pour vous conformer aux obligations actuelles et à venir en leurs attibuant un degré d'importance et de sensibilité. 4. ORGANISER LES PROCESSUS INTERNES Mettez en place des procédures internes qui garantissent la prise en compte de la protection des données à tout moment et des modèles pour répondre rapidement aux question de vos clients. 5. DOCUMENTER LA CONFORMITÉ Pour prouver votre conformité au règlement, vous devez constituer et regrouper la documentation nécessaire. Ces documents doivent être réexaminés et actualisés dès lors qu'un changement a lieu dans l'organisation ou l'utilisation des flux des données pour assurer une protection des données en continu. --- En savoir + : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

Kiosque à Idées, filiale du groupe Actissia, vient d'ouvrir son nouveau site e-commerce destiné aux plus créatifs d'entre-nous. www.kiosqueaidees.com Ce site en ligne est l'aboutissement de plusieurs mois de travail par toute l’équipe qui a su donner le meilleur d’elle même en développement, intégration, tests et suivi de projet pour voir réussir ce projet d’envergure dans les délais. Quelques infos : - Le projet est 100% connecté au SI de notre client (en temps réel Webservices) - Site responsive (tablettes et smartphones) - Optimisation SEO - Intégration avancée So Colissimo - Paiements CB en plusieurs fois avec Ogone - Moteur de recherche avancé Solr - Moteur de recommandations Target2Sell Ceci est une première marche, avec une grande nouvelle dans les prochaines semaines, à découvrir donc très très prochainement ! L'équipe

Depuis le 4 juillet, les sites internet peuvent afficher la norme NF Z74-501. Pour obtenir cette norme, l'AFNOR propose sur son site un guide complet pour se l'attribuer . Attention, il est entendu qu'en cas d'utilisation abusive, des sanctions financières peuvent être appliquées. Kyxar, prestataire spécialisé dans l'intégration e-commerce, vous accompagnera sur un plan technique dans cette démarche qualitative. Le module avis Un module avis est une moyen incontournable de donner la parole à vos clients : < commentaires sur la qualité du service ou des produits notation comparatif Ces informations aiderons à augmenter sensiblement votre taux de conversion, les avis peuvent lever les dernières objections d'un internaute. L'expérience de vos visiteurs est aussi améliorée : l'avis est un véritable éléments de réassurance, cette nouvelle norme permettra de leurs donner une vraie légitimité. Enfin, n'oubliez pas que l'avis est un moyen efficace pour connaitre vos points d'amélioration et augmenter tous vos indicateurs de performance (Délais de livraison, expérience d'achat, SAV...) Comment favoriser le dépôt d'avis : Une ergonomie incitative : les avis doivent être valoriser L'incitation via des outils e-marketing : un e-mail transactionnel, incitatif, après réception du colis est un bon exemple Une récompense : défis, jeux concours, récompenser les avis est un excellent moyen de se constituer une base de commentaires Le développement d'un module fonctionnel, ergonomique et administrable, par Kyxar !

Nous avons trouvé il y a quelques jours une infographie très bien présentée, démontrant l'importance de la plateforme d'hébergement pour un site e-commerce. Le fait que Google prend en considération le temps de chargement global d'un site pour l’indexer n'est plus un secret, mais aujourd'hui cette infographie démontre que la performance (technique) d'un site a un impact commercial majeur. Kyxar, hébergeur professionnel, travail sur ces sujets à deux niveaux : sur le hardware en proposant des architectures systèmes performantes : Load balancer Failover Multi frontaux Bases de données dupliquées sur l'applicatif, en optimisant vos e-commerces : Gestion du cache avancée Optimisation du code Différentes techniques d'intégration avancées Besoin de conseils pour optimiser votre site ? appelez-nous !

1 an après avoir évoqué le projet 6 mois après avoir répondu au cahier des charges 4 mois après la première réunion de travail Le lancement du premier e-commerce d'envergure internationale par Kyxar a eu lieu ce matin peu après 10h ! Toute notre chaleureuse équipe a su mobiliser ses compétences les plus pointues pour proposer un projet complet et ambitieux d'un grand fabriquant de bijoux.

Ecobag store est un site de vente en ligne ciblant un créneau particulier de la vente d’emballages: l’emballage cadeau pour commerçants. Le site ne s’adresse qu’aux entreprises et propose les services nécessaires à cette clientèle. Une présentation simple et claire de sa gamme de produit, des prix attractifs, des conditionnements étudiés, un transport adapté, un bon de livraison/facture, etc… Les entrées au site ECOBAGSTORE résultent d’un bon référencement du site sur la notion de « sacs emballage cadeaux » et des liens figurants sur le site d’entreprise ECOBAG (www.ecobag.fr) spécialisé dans la présentation et la vente de sacs d’emballages personnalisés. Développement Kyxar : La problématique d'Ecobag store était la suivante : vendre des emballages, conditionnés sous forme de lots, à des prix dégressifs selon la quantité, à travers une interface web simple permettant le paiement en ligne. L'ensemble de ses paramètres sont bien entendu administrable depuis le back office du site.

Spécialiste de la vente et réparation d’équipements électroménagers de grandes marques dans la région Romanaise, D.A. Ménager aborde en 2012 la vente en ligne, un vecteur très concurrencé où le prix reste l’élément prépondérant de l’acte d’achat. Suivant la volonté de son propriétaire, le site marchand mis en place par KYXAR privilégie pour l’instant une zone de chalandise réduite à la Drôme, l’Ardèche et l’Isère. Il faudra certainement un peu de temps pour que le site fasse sa place parmi les gros du secteurs et trouve sa voie… Le professionnalisme de l’entreprise, la qualité du service d’après vente devraient jouer en sa faveur …