5 jours (modulable selon votre calendrier)
Présentiel
Votre formateur
Tiphanie SCHMITT
Introduction au e-commerce
3h
- Panorama du marché et tendances
- Modèles de business e-commerce
- Les étapes clés d’un projet e-commerce
Stratégie et planification
3h
- Élaboration de l’offre et différenciation
- Définition des objectifs commerciaux et KPIs
Choix de la plateforme et aspects techniques
4h
- CMS e-commerce : Shopify, WooCommerce, Prestashop
- Hébergement, nom de domaine et sécurité
- Choix et paramétrage des moyens de paiement
Création de fiches produits efficaces
4h
- Structure d’une fiche produit optimisée
- Techniques de rédaction persuasive et SEO
- Images, vidéos et contenus enrichis
- Gestion des catégories et filtres produits
Logistique et gestion des stocks
3h
- Organisation des flux logistiques : stockage, préparation et livraison
- Choix des partenaires et transporteurs
- Gestion des retours et service client
- Optimisation des coûts et délais
UX / UI et expérience client
3h
- Architecture du site et parcours client
- Optimisation mobile et ergonomie
- Accessibilité et navigation fluide
Marketing digital et visibilité
7h
- SEO et référencement naturel (optimisation pages, mots-clés, backlinks)
- Google My Business, Merchant center et visibilité locale gratuite
- Email marketing et réseaux sociaux
- Acquisition de traffic payant (SEA, social ads, affiliation)
Suivi et optimisation
4h
- Analyse des données (KPIs e-commerce)
- Optimisation du tunnel de conversion
Réglementation et conformité
3h
- RGPD et protection des données personnelles
- Mentions légales et conditions générales de vente
- Sécurité des transactions
Évaluation finale
Votre projet concret
- Étude de cas globale : projet e-commerce complet
- Présentation finale avec plan d’action, stratégie marketing et logistique
Nos autres formations
Base de données
Les bases de MySQL – Devenez autonome sur vos bases de données
2 jours
Présentiel ou distanciel
Cette formation intensive de 2 jours vous permettra de comprendre les concepts fondamentaux de MySQL et de manipuler vos propres bases de données pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des informations de manière autonome.
Nouveau
Kyxar est désormais organisme de formation
Déclaré auprès de la DREETS (n°84260437626), Kyxar peut s’appuyer sur ce cadre pour proposer des formations éligibles aux dispositifs de financement, notamment grâce à un partenariat avec Digital League, organisme certifié Qualiopi. Nous concevons des formations sur mesure, pensées pour répondre précisément aux enjeux métiers, avec un haut niveau d’exigence et de personnalisation.
FAQ
Êtes-vous un organisme de formation certifié ?
Kyxar est un organisme de formation déclaré auprès de la DREETS sous le numéro suivant 84260437626.
Nous ne sommes pas directement certifiés Qualiopi. Cependant, nous passons par un partenaire, Digital League, qui est un organisme de formation certifié Qualiopi.
Les formations peuvent-elles être financées ?
Oui.
Grâce à notre partenariat avec Digital League, nos formations peuvent être prises en charge par les dispositifs de financement (OPCO).
Proposez-vous des formations sur mesure ?
Absolument.
C'est même notre spécialité : nous concevons aussi des formations personnalisées, adaptées à vos objectifs, votre secteur d'activité et le niveau de vos équipes.
Proposez-vous des formations en inter-entreprises ?
Non, toutes nos formations sont proposées exclusivement en intra-entreprise. Cela nous permet d'adapter entièrement le contenu à vos enjeux, votre niveaux et vos outils.
Où se déroulent les formations ?
Les formations sont réalisées directement dans vos locaux, dans nos locaux ou à distance selon vos préférences.
Sur quels sujets intervenez-vous ?
Nous proposons des formations notamment dans les domaines suivants :
- Développement web
- Bases de données
- Création de contenus visuels
- Outils digitaux et productivité
- Autres sujets tech sur demande
Comment se déroule une formation ?
Chaque formation suit généralement ces étapes :
- Analyse de vos besoins
- Définition des objectifs pédagogiques
- Conception du programme
- Animation de la formation
- Évaluation et suivi
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter ici pour échanger sur votre projet de formation.
Nous étudierons ensemble vos besoins afin de vous proposer une solution adaptée.