MonOpticien.com, la vitrine des opticiens indépendants
MonOpticien.com est un service de la Centrale des Opticiens (CDO): un site d'information grand public sur l'optique.
Le contexte
Le précédent site créé en 2012 ne donnait plus satisfaction aux adhérents et ne valorisait plus suffisamment les services que propose la CDO à ses cibles. Il devait être entièrement revu pour permettre d'améliorer la visibilité et la présentation des adhérents et leurs marques en y intégrant les nouveaux enjeux liés à la mobilité des consommateurs en proposant des interfaces optimisées, quel que soit l'écran utilisé.
Le projet en quelques chiffres
1 back-office, 2 extranets et plus de 2 200 mini-sites.
L'ensemble des sites est administrable via 1 seul back-office.
Chaque adhérent de la cdo peut bénéficier de son mini-site pour donner de la visibilité à son magasin.
Chaque visiteur possède une page d'accueil personnalisée selon sa géolocalisation. Il se voit ainsi proposer les magasins et leurs offres promotionnelles les plus proches de sa position.
Principaux objectifs
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Proposer un moteur de recherche performant avec plusieurs niveaux de filtres.
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Améliorer la fonctionnalité et la visibilité des mini-sites opticiens.
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Offrir un espace de communication plus en phase avec les besoins des fournisseurs.
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Mettre en place une plateforme fiable et évolutive qui automatise les tâches redondantes.
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Définir les workflows de validation pour diffuser une information fiable.
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Conserver le référencement acquis depuis le lancement du site.
Une méthodologie de travail précise et efficace
Du cahier des charges à la mise en production, la réalisation du projet se compose de 4 niveaux de validation :
Site et mini-sites responsives
(desktop, tablettes et mobiles)
Utilisation de nombreuses technologies performantes et adaptées aux besoins du client :
Solr
Recherche, gestion des filtres et référencement des magasins
Open Street Map
Création des cartes de localisation des magasins des opticiens
MaxMind
Géolocalisation des visiteurs sur le site
Un front office personnalisé pour que chaque opticien puisse présenter son magasin en ligne de façon unique
Mini-sites opticiens personnalisables (4 thèmes) pour présenter des informations pertinentes aux clients et prospects.
User Experience
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Une interface plus esthétique, plus actuelle et 100% responsive
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Choix des couleurs de l'interface parmi une sélection de thèmes
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Magasin géolocalisé avec localisation google streetview
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Un accès rapide aux informations pratiques placé au-dessus de la ligne de flottaison
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Mise en avant des services, spécialités et des principales marques distribuées par l'opticien
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Prise de rendez-vous en ligne
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Module d'offres et actualités
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Formulaire de contact en ligne
Administration des contenus
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Présentation de l'équipe du magasin
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Possibilité de mettre en favori le magasin
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Zone de réassurance
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Souscription à une newsletter
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Horaires d'ouverture et heure de réouverture dynamique
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Possibilité d'afficher un module d'essayage de montures en live
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Possibilité de proposer le rendez-vous à domicile
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Liens vers les réseaux sociaux de l'opticien
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Possibilité de gérer un nom de domaine dédié
Un back-office personnalisé pour un paramétrage facile et intuitif des mini-sites
Les écrans d'administration sont spécifiquement développés en fonction des besoins du projet. Pour répondre aux besoins communs aux projets web, des modules mutualisés sur nos projets sont activés.
Pour pouvoir déployer les 1500 mini-sites des magasins opticiens, nous avons développé un outil de personnalisation avancée simple à utiliser pour permettre aux opticiens de publier les informations qu'ils souhaitent communiquer à leur clientèle.
Voici quelques exemples des fonctionnalités de ce projet :
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Choix parmi 4 templates déclinables en 4 thèmes de couleurs.
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Wizard étape par étape pour guider les administrateurs avec prévisualisation des zones à modifier.
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Un tableau de bord qui permet d'afficher des conseils, et les informations utiles après connexion de l'utilisateur
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Géolocalisation automatique par l'adresse ou placement manuel
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Bibliothèque d’images partagée entre le back-office et les extranets, avec gestion des médias et réseaux sociaux.
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Messagerie en ligne connectée aux formulaires de contact, zone de notifications et F.A.Q.
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Gestion des multi-boutiques : administration de plusieurs magasins par un même adhérent, avec gestion des accès à trois niveaux de droits.
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Gestion de l’ordre d’affichage des blocs par drag’n’drop, des offres et des actualités.
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Validation des Conditions Générales de Services, gestion des mails transactionnels personnalisables et contrôle du taux de remplissage des mini-sites avec champs obligatoires et seuil minimal avant publication.
Les plus du projet : "Faciliter la vie des opticiens avec un site clé en main"
La gestion des adhérents connectée au SI par Webservice
Redescente des informations du Si CDO permettant de simplifier la saisie sur le Web
Un workflow sur-mesure
Publication d'actualités et d'offres par fournisseur et opticien
Communication interne
Diffusion de messages push sur les extranets et suivi de statistiques en temps réel.
Gestion multi-sites
Création d'un mini-site avec sous-domaine dédié en un seul clic
Sécurité, visibilité et performance
Utilisation du SSL pour sécuriser les échanges avec le serveur (protocole HTTPS) et optimiser le référencement.
Mise en place de différentes stratégies pour améliorer le référencement et la visibilité du site (Landing page, sémantique optimisée, micro-données)
Analyse de l'activité du site grace à l'API Analytics, au tableau de bord sur mesure et à l'API personnalisé
